Ako nakupovať

Ako nakupovať?

Nakupovanie na valentina.sk je jednoduché a prehľadné. Prečítajte si zopár užitočných rád, ktoré vám pomôžu pri nakupovaní:

Čo môžete nakúpiť na valentina.sk ?

Valentina.sk je internetový obchod na predaj pravých kožušín, kožuchov a kožušinových doplnkov. Je rozdelený na nasledujúce kategórie:

Kategórie podľa druhu oblečenia:

Vesty, Kabátiky, Jackety, Kabáty, Pončá, Šály veľké alebo malé šáliky, Čiapky, Kožušinové doplnky

Kategórie podľa druhu kožušiny:

Norka, Králik, Králik Rex, Mýval, Líška, Tibetská ovčia kožušina

Výber a vyhľadávanie tovaru

V ľavej časti stránky si vyberte kategóriu podľa druhu oblečenia, či podľa druhu kožušiny. V strednej časti sa vám zobrazia všetky modely v danej kategórií s tovarom, o ktorý máte záujem.

Tovar si možete vyberať aj z pravej časti stránky, v časti akcie sa zobrazí všetok zľavnený tovar na web site valentina.sk.

Po kliknutí na úvodný obrázok sa vám zobrazia detaily produktu. Pozorne si prezrite informácie o produkte, predovšetkým tabuľku veľkosti. Každý model, ktorý je vo viacerých veľkostiach XS, S, M, L, XL, má v tabuľke veľkosti uvedené, koľko cm má model na dĺžku, koľko cm má okolo hrudníka, pásu, aký je dlhý rukáv, či koľko cm má v pleciach.

Pri výbere veľkosti si prosíme najskôr zmerajte centimetrom časti tela ako hrudník, pás a dĺžku rukáva. Rozmery vám výborne pomôžu pri výbere veľkosti oblečenia.

Časť uvedených modelov je jednotnej veľkosti. Táto informácia je súčasťou informácie o produkte.

Vloženie tovaru do košíka a vytvorenie objednávky

Ak ste si vybrali tovar, kliknite na ikonu „KÚPIŤ“. Doplňte počet kusov, veľkosť a prejdite do nákupného košíka a jeho obsahu. Obsah košíka tvorí objednávku. Pridávanie tovaru do nákupného košíka nie je záväzné. Obsah nákupného košíka si môžete kedykoľvek skontrolovať a upraviť.

Ak máte v košíku všetok tovar, ktorý si chcete kúpiť, skontrolujte si obsah košíka. Množstvo objednávaného tovaru môžete ešte zmeniť úpravou v poli Ks. Ak chcete tovar z košíka odobrať, kliknite na X - vymaž .

Prejdite na Objednávku. Vyplňte všetky dôležité polia ( Meno, Priezvisko, Ulica, Obec, PSČ, Telefón, email) a vyberte si spôsob doručenia na dobierku alebo kuriérom.

Pri objednávke nad 200 EUR za poštovné a balné neplatíte.

Zaškrtnite pole Súhlasím s obchodnými podmienkami a prejdite na potvrdenie objednávky.

Ešte raz skontrolujte údaje a kliknite na „Potvrdiť objednávku“. Vaša objednávka bola úspešne prijatá, keď sa zobrazí poďakovanie za nákup.

Automatické potvrdenie objednávky dostanete v priebehu krátkej chvíle na váš email.

Dodanie tovaru

Po potvrdení objednávky sa môžete tešiť na objednaný tovar, ktorý vám doručíme kuriérskou službou na vašu poštovú adresu.

V prípade, že vás kuriér nezastihne, spojí sa s vami telefonicky a dohodne si najvhodnejší termín dodania tovaru. Druhý aj tretí pokus o doručenie je zahrnutý v cene dopravy.

Ak máme tovar na sklade, doručíme vám ho v závislosti na zvolenom spôsobe platby od 12 hodín do 5 dní od potvrdenia objednávky.

V prípade, že objednaný tovar nemáme na sklade, telefonicky sa s vami spojíme a oznámime vám najbližší možný termín dodania alebo navrhneme vhodnú alternatívu.

Bežné hodiny doručenia sú od 8:00 do 16:00 hodiny.

Objednaný tovar si môžete po potvrdení objednávky prevziať aj osobne na odbernom mieste na Košickej 56 v Bratislave každý pracovný deň v čase od 9 - 19.30hod.

Ako zaplatiť za tovar

U nás môžete platiť spôsobom, ktorý vám najviac vyhovuje. Pri platbe vopred uvádzajte ako variabilný symbol číslo objednávky. Platbu tak budeme vedieť včas identifikovať a zaslať vám tovar obratom.

Spôsoby platby:

1. Platba pri prevzatí tovaru kuriérskou službou – dobierka – platbu uskutočníte v hotovosti pri prebraní tovaru pracovníkovi kuriérskej služby na základe faktúry.

2. Priamy vklad na účet - vkladom na náš účet na základe zálohovej faktúry, ktorú obdržíte emailom po objednávke tovaru.

3. Bankovým prevodom, cez Internet Banking. Najrýchlejší je prevod v rámci jednej banky. Prevod peňazí medzi dvoma bankami trvá približne 3 pracovné dni.

4. Osobný odber a platba priamo u nás pri prebraní tovaru na odbernom mieste Košická 56, Bratislava .

5. Nákup na splátky, informujte sa v call centre 0911 757 292

Ak máte akékoľvek otázky o nakupovaní na valentina.sk, kontaktujte nás na telefónnych číslach: 02 5070 2850, 0911 757 292